建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
杨洋主任的态度好到让我出乎意料,很感谢杨主任对孩子病情的细心...
病情描述:尿道下裂, 看病过程:杨主任的精湛医术,和细心护理...
病情描述:儿研所诊断尿道下裂,需要手术。 看病过程:找到杨主...
病情描述:包茎 看病过程:特别细心耐心 康复情况:医术高明,...
杨主任医术高明,医德高尚,手术效果非常好,关心病人,每天积极...
康复情况:康复的很好,没有什么情况发现,创口也看不见,孩子精...
病情描述:杨大夫特别好,每次都特别热心肠,感谢您。
病情描述:尿道瘘 看病过程:杨主任特别认真负责,查房仔细,态...
这个大夫给必须好评,态度相当好,很专业,开了100元多的药,...
康复情况:出院以后有什么问题主任都耐心回答,恢复的也特别好,